Facebook抢滩视频会议平台 现成客户资源对战Zoom胜

2020-05-09 16:53| 发布者:搜客宝| 查看: |

确实,Zoom 最初的定位在商务场景上,然而疫情背景下,却得到加速发展,突然变成了学校、家庭和各类人群的交流工具,可以说涉足社交,Zoom也就动了Facebook的“奶酪”。不过,对于其后续发展,梁剑有不同的见解,他认为,购买大数据客户资料一亩田里的寻客宝有用吗 搜客宝 电话,“Zoom还是定位在商务应用上,学校、家庭等是因为疫情的关系临时产生的需求,并不会抢Facebook的社交市场。日常生活里,多对多的视频需求很少,而这种低频需求当用户需要使用时,直接在一个高频的App里启用是最方便的。”

事实上,Facebook此次推出Messenger Rooms也并不是其首次布局视频会议,而是早有尝试。早在2016年12月,Facebook就在Messenger中推出了组视频通话功能,后来也和Skype合作开发过相关产品。原炜表示,“这次Rooms的推出只不过是Facebook看到在疫情激发下视频会议功能需求大增而再一次发力而已。视频会议功能从最初仅有商务小众客户使用到一下子在大众市场上流行起来,成为社交的一个重要工具,这是Facebook无论如何也不能坐视不管的,因此,Facebook‘抢夺’攻占这个市场是顺理成章,符合其产品定位和核心利益的。”

不过,Facebook宣布推出Rooms之后,大热的Zoom股价还是应声跳水6%,市值蒸发近60亿美元,这至少说明了,市场对于Rooms将对Zoom造成冲击的担忧。不过,目前还难以评估其影响。原炜认为,“现在评估对Zoom的影响到底有多大,可能还为时过早,但至少在非工作场景的使用中,甚至小企业的工作场景(小企业员工的工作和生活场景混合度较高)使用中,Facebook的Rooms对Zoom的影响可能会比较大。特别是Zoom的免费使用时长仅有40分钟,而Facebook的Rooms不限时长免费,这是对Zoom商业模式的直接冲击。”

Zoom接连爆出安全隐患或将长期持续存在

Zoom在吸引了大量用户的同时,也接二连三地被爆出安全和隐私漏洞,遭到SpaceX 和NASA内部禁用,新加坡也曾短暂禁止教师利用Zoom授课,甚至连美国联邦调查局(FBI)也发出警告,提醒用户使用Zoom时注意网络安全问题。不过,数据库软件巨头甲骨文却以“不可或缺的服务”为由力挺Zoom。针对安全漏洞,Zoom创始人兼CEO Eric Yuan(袁征)亲自出面道歉,并承诺90天内解决问题。

关于Rooms的相关问题, Facebook官方却表示,多人视频会议,端到端加密难度较大,但Rooms仍做了加密处理,同时不会查看或监听用户内容,似乎表明了自己在新产品上应对安全隐私的“决心”。但值得注意的是,Facebook的安全隐私问题本来就一直颇为尴尬,最近还因侵犯消费者隐私而被开出高达50亿美元的罚单。

对此,梁剑分析称,对商务软件来说,用户对安全的敏感度比社交软件高。但是无论如何,一些致命的安全漏洞,还是应该避免。Facebook的隐私罚款问题,已经是两年前的事情了,从结果来看,这事情对用户的直接影响很小。

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