【已解决】聚投诉网友投诉多点、物美:物美多

2020-07-31 15:37| 发布者:搜客宝| 查看: |

2020年02月13日 19:57,宋女士发起对多点、物美的投诉。截止发稿前,多点有效投诉54次;物美有效投诉39次。

宋女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2020年2月12日在物美多点app下单z5水果套餐,包括砂糖桔,苹果,哈密瓜,蓝莓,搜鸽官网下载安装淘宝根据价格搜索 李潇搜客宝,香蕉,柠檬,百香果,草莓。收到货品后发现箱内多数水果全部烂了。草莓全坏了,蓝莓坏了一盒,沙糖桔几乎全烂了,火龙果坏了一个,苹果四个都是坏的,香蕉三个坏了一个。申请售后没有回应,打投诉电话没有回应,线上客服推诿,根本不推进,不予审核。”

2020年02月20日 12:41,宋女士补充表示:“打了物美总部的投诉电话。已解决”

投诉详情:物美多点app下单套餐大部分是坏的,投诉电话打不通,客服不处理

21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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